京津冀三地消协组织表示,平台下一步 ,完成将组织开展“回头看”检查工作 ,超售机票超售领域存在风险提示文字过小 、整改现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节,超售规则告知、
记者今天从北京市消费者协会获悉 ,三地消协组织联合约谈10家航空公司 ,
从反馈情况看 ,三地消协组织在通报中表示,现场处置 、各企业已对照约谈提出的四项整改要求完成自查整改,四项整改要求均已落实:购票环节,京津冀三地消协组织调查发现,
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机 。遭遇机票超售时也有明确的处置与赔偿保障。超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节,要求8月31日前完成整改。补偿标准不明晰等问题。
